1. Общие положения
Настоящая Политика определяет порядок обработки персональных данных и меры по их защите, применяемые ООО «АЛЬЯНС» (далее — Оператор) в отношении информации, которую Оператор может получить о посетителях сайта https://alyans-gts-group.ru/ (далее — Сайт), в том числе при направлении обращений и заявок через формы Сайта.
Политика составлена с учётом требований Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
Бренд «Альянс ГТС» используется на Сайте для обозначения коммерческого предложения Оператора и не заменяет юридическое наименование Оператора.
2. Какие данные обрабатываются
В связи с обращениями и заявками Оператор может обрабатывать:
- номер телефона;
- имя — если пользователь его предоставляет;
- адрес электронной почты — если пользователь его предоставляет;
- иные сведения, которые пользователь добровольно предоставляет при направлении обращения, если такие сведения фактически передаются через сайт.
Состав полей конкретной формы на Сайте может отличаться; обязательность отдельных полей определяется интерфейсом соответствующей формы.
3. Цели обработки
Персональные данные обрабатываются в целях:
- получения и обработки обращений и заявок;
- связи с пользователем по его обращению;
- обеспечения работы информационных систем, необходимых для обработки обращения;
- аналитики работы Сайта — только после соответствующего выбора пользователя в отношении аналитических технологий.
4. Правовые основания
Обработка осуществляется на основании согласия субъекта персональных данных, а также в иных случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации, когда обработка необходима для достижения законных целей Оператора, связанных с рассмотрением обращения.
5. Как обрабатываются данные
Обработка выполняется с использованием средств автоматизации и может включать получение, запись, систематизацию, накопление, хранение, использование, передачу (предоставление) техническим сервисам, когда это фактически требуется для обработки обращения, а также удаление и уничтожение в применимых случаях.
6. Передача данных и технические сервисы
Для обработки обращений Оператор может использовать технические сервисы (например, системы учёта обращений и сервисы доставки служебных уведомлений), которым предоставляются данные в объёме, необходимом для обработки заявки.
Настоящая Политика не утверждает наличие договора поручения обработки персональных данных с конкретным сервисом и не квалифицирует такие сервисы как «обработчиков по поручению оператора» без отдельного подтверждения.
Оператор не продаёт персональные данные и не размещает их в открытом доступе.
7. Аналитика сайта
На Сайте может использоваться аналитическая технология Яндекс Метрика, включая функции вебвизора, только после того, как пользователь разрешил аналитику. До разрешения (и при отклонении) аналитический загрузчик не запускается.
Подробности о выборе пользователя и аналитических технологиях описаны в Политике использования cookie и аналитических технологий.
8. Сроки обработки
Персональные данные обрабатываются не дольше, чем этого требуют цели обработки и применимые правовые основания, после чего подлежат удалению или уничтожению в установленном порядке.
9. Права субъекта и отзыв
Субъект персональных данных вправе запросить сведения об обработке его данных, потребовать их уточнения, блокирования или уничтожения в случаях, предусмотренных законом, а также отозвать согласие на обработку, направив обращение на адрес info@infoalyans.ru.
10. Актуальность Политики
Актуальная версия Политики размещена по адресу https://alyans-gts-group.ru/privacy/. Оператор вправе обновлять Политику; новая редакция применяется с момента публикации на Сайте, если иное не предусмотрено законом.